Ми обробляємо повернення та обмін товару виключно від покупців, які здійснювали замовлення через сайт roadtripshop.com.ua.
Згідно з чинним законодавством України, ви можете повернути або обміняти новий товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Повернення товару здійснюється за рахунок замовника через сервіси доставки Нова Пошта/Укрпошта.
Поверненню підлягає товар за умови збереження оригінальної упаковки, належної якості, а також без ознак використання і пошкоджень.
Товар, що має ознаки використання чи пошкодження не підлягає поверненню/обміну. Ми зберігаємо за собою право відправити такий товар назад до покупця без повернення коштів за товар.
Якщо у Вас виникнуть питання щодо повернення/обміну товару, звертайтесь до нашої служби підтримки у Viber/Telegram або телефонуйте за номером, вказаним на сайті.
Повернення вартості товару здійснюється на картки VISA/MasterCard протягом 5 робочих днів після отримання товару від покупця.